Politique de confidentialité

Qui est responsable ¶

Solution Moveck inc., Québec, QC, Canada. Pour toute question relative à cette politique, écrivez à contact at moveck.comcontact at moveck.com.

Ce que nous recueillons, et quand ¶

Trois choses distinctes, qu'il vaut la peine de séparer parce qu'elles suivent des règles différentes.

Ce que vous nous envoyez dans le formulaire de demande de démo ¶

Votre nom, votre courriel professionnel, votre organisation, votre domaine d'activité, votre pays, un message facultatif, et le fait que vous ayez demandé ou non à être informé des nouvelles versions. Nous le recueillons parce que vous nous avez demandé de vous répondre : il n'y a donc rien à consentir. Ne pas envoyer le formulaire signifie que nous n'en détenons rien.

Ce que votre navigateur conserve pour que le site fonctionne ¶

Conservé sur votre appareil, jamais transmis, et non utilisé pour vous identifier :

Comment nous mesurons l'usage du site ¶

Nous comptons les visites et voyons quelles pages vous consultez. Cette mesure ne dépose aucun témoin ni identifiant dans votre navigateur, et elle ne vous suit pas sur d'autres sites. Les visiteurs sont comptés à partir d'une empreinte calculée depuis la requête reçue plutôt qu'à partir de quelque chose conservé sur votre appareil : il n'y a donc rien à transporter d'une session à l'autre.

Ce qui est enregistré : la page consultée, la page de provenance s'il y en a une, un pays approximatif et une classe d'appareil comme mobile ou ordinateur. Pas d'adresse IP, pas de nom, rien qui vous identifie.

Il n'y a aucun choix à faire au sujet de la mesure d'audience et rien à désactiver, parce que cette mesure ne conserve rien dans votre navigateur et ne peut pas vous reconnaître d'un site à l'autre. Il n'y a aucune décision de votre part à enregistrer.

Cela ne met pas fin à votre pouvoir de décision. Ce que vous pouvez décider, ci-dessous, comprend le droit de vous opposer à un usage avec lequel vous n'êtes pas d'accord, et cette voie ne dépend pas d'une question qui vous aurait été posée au préalable.

Qui d'autre y a accès ¶

Une demande de démo parvient d'abord à l'équipe de Moveck. Là où un réseau de partenaires couvre votre pays, nous pouvons transmettre votre demande au bon distributeur pour qu'il vous réponde, et nous vous disons de qui il s'agit. Nous ne vendons pas de renseignements personnels et nous ne les partageons pas à des fins publicitaires.

Deux tiers traitent des données pour notre compte : notre hébergeur web, qui fournit aussi la mesure d'audience ci-dessus, et notre fournisseur de courriel, qui remet les demandes de démo dans notre propre boîte. Ils n'agissent que sur nos instructions.

Où les données sont traitées ¶

Vos renseignements sont traités au Canada. Lors d'une panne régionale, notre hébergeur peut réacheminer le trafic par d'autres régions : le traitement peut donc occasionnellement avoir lieu hors du Canada.

Combien de temps nous les conservons ¶

Nous conservons une demande de démo tant que l'échange qu'elle ouvre reste actif, et au plus sept ans ; elle est ensuite supprimée. Votre consentement aux communications marketing vaut jusqu'à ce que vous le retiriez. Les préférences que votre navigateur conserve pour ce site sont énumérées dans le tableau ci-dessus, chacune avec sa durée ; vous pouvez les effacer à tout moment dans les réglages de votre navigateur, et rien de notre côté n'en dépend. La mesure décrite plus haut ne conserve rien dans votre navigateur : il n'y a donc rien à y conserver de notre part.

Ce que vous pouvez décider ¶

Vous pouvez demander ce que nous détenons à votre sujet, en demander la rectification ou la suppression, retirer un consentement que vous avez donné, et vous opposer à un usage avec lequel vous n'êtes pas d'accord. Retirer est aussi simple que d'accepter l'a été. Écrivez à contact at moveck.comcontact at moveck.com et nous vous répondrons dans le délai que la loi permet.

Les questions et les plaintes en matière de vie privée sont adressées à notre responsable de la protection des renseignements personnels, à customer@moveck.com. Nous examinons chaque plainte et répondons dans tous les cas.

Si la façon dont nous avons traité votre demande ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec, auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada, ou auprès de votre propre autorité de contrôle si vous vous trouvez dans l'Espace économique européen.

Modifications de cette politique ¶

Si nous changeons ce que nous recueillons ou qui le traite, nous mettons à jour la date en haut de la page. Lorsque le changement touche un choix que vous avez fait, nous vous redemandons plutôt que de supposer que votre dernière réponse tient toujours.